Chi ha studiato economia sicuramente conosce il principio di Pareto, detto anche il principio dell’80/20, perché sostiene che, per molti eventi, l’80% degli effetti deriva solo dal 20% delle cause.

Pur essendo una regola per certi versi empirica, e pur essendo soggetta ad un certo scostamento delle percentuali, è sorprendente verificare come si applichi a una grande moltitudine di fenomeni.

Questa principio è particolarmente vero nel mondo dell’imprenditoria, quando si cerca di accontentare tutti i clienti, non rendendosi conto che spesso è proprio il 20% dei clienti a generare l’80% dei profitti.

Qui c’è un veloce ma chiarissimo articolo sull’argomento